Как обратиться в саратовский Роскадастр: памятка для жителей

Филиал ППК «Роскадастр» по Саратовской области стремится сделать взаимодействие с гражданами максимально удобным и прозрачным. Существует несколько способов обращения в саратовский Роскадастр. 1. Письменное обращение. Направить документы почтовым отправлением можно по адресу: 410012, Саратовская обл., г. Саратов, пл. Театральная, д. 11. Также письменное обращение можно передать лично по тому же адресу. Ответ будет направлен на указанный вами адрес или электронный адрес в срокне более 30 дней с момента его регистрации обращения. 2. Электронное обращение. Для направления электронного обращения необходимо использовать официальные платформы с полной идентификацией пользователя: • Личный кабинет на портале «Госуслуги»; • Официальные сайты Росреестра и Роскадастра; • Платформа обратной связи (ПОС). При наличии подтверждённой учётной записи на портале «Госуслуги» удобнее всего подать обращение через ПОС. Так как ПОС интегрирован с порталом «Госуслуги», он надёжен и безопасен. Кроме того, через ПОС можно не только подать обращение, но и отследить этапы его рассмотрения, а также предоставить обратную связь по результатам. Обращаем внимание, по новым нормам, с 30 марта 2025 года ведомства не рассматривают электронные обращения, поступившие по электронной почте! 3. Личный приём. Граждане могут обратиться со своими сложными жизненными ситуациями на личный приём к уполномоченным лицам саратовского Роскадастра. Внимание: приём осуществляется строго по предварительной записи! Записаться на личный приём можно в рабочие часы по телефону 8 (8452) 37-28-60. 4. Устные консультации. Для оперативного решения некоторых вопросов можно обратиться по справочному телефону филиала: (8452) 37-28-60. Если вы сомневаетесь, какой способ подачи обращения выбрать, ориентируйтесь на срочность и тип вопроса: • Нужен официальный ответ с юридической силой? Используйте «Госуслуги» или ПОС. • Есть срочный конкретный вопрос? Звоните по справочному номеру. • Требуется детальная консультация? Записывайтесь на личный приём. • Запрашиваете документы? Передавайте лично. Саратовский Роскадастр напоминает о важности использования официальных каналов связи, что гарантирует безопасность персональных данных и соблюдение процедуры рассмотрения обращений в соответствии с актуальными требованиями законодательства. Как отмечает заместитель начальника отдела общего обеспечения филиала ППК «Роскадастр» по Саратовской области Оксана Панченко, «при возникшей необходимости, граждане всегда могут обратиться к нам любым удобным для себя способом. А мы всегда стремимся обеспечить доступность и оперативность рассмотрения всех поступающих обращений, соблюдая при этом установленные законодательством нормы и сроки».